美团外卖不开发票且客服失约

网友保保_3f1428b4 2026-02-05

处理中

很早之前买的两个到店餐饮，商家不开发票，美团客服答应今天11点之后回电，到现在一直不回电，结果再次进线的时候，客服告知需要明日才能回

投诉进度

企业跟进

2026-02-08 11:47:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 11:47:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 11:46:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-05 13:48:15

补充内容

联系我19026061226

用户发起投诉

2026-02-05 13:47:55

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

开发票道歉改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100556484

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