美团外卖骑手撒餐拒赔,*台推诿不处理

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我于2026年2月4日晚上6:56分在美团app下单了一份外卖,骑手配送到达时间为晚上7:40,开门以后骑手说餐洒了,让我找*台赔付,骑手把餐也拿回了,于是我当即联系了*台客服,*台客服向骑手确认,给骑手打了电话,但是骑手却说餐品已安全送达,我拨打骑手的电话均已被拉黑,换了号码打给骑手才接通,电话里骑手一直否认与客服对话内容,叫我找*台再次处理,目前的情况就是骑手撒餐,我未收到,*台客服不退款,踢皮球,现在我的诉求是退订单金额,以及补偿和投诉骑手!

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