微粒贷第三方催收暴力催收及信息泄露
网友保保_U9D81M2G
已完结
对旗下三方催收管理机构失职，打电话不说话，等我接听后对方挂掉电话，造成无法联系我的假象。透漏了我的信息，暴力催收，违规催收，侵犯个人隐私权，骚扰朋友同事，让无能为力的年迈父母整日担惊受怕，严重影响我的生活和名誉，精神压迫，名誉损坏，造成了经济损失，我强烈要求该公司立即停止这种不正当行为，并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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