微粒贷委托第三方暴力催收及信息泄露
网友保保_ac641e1a
已完结
2026年4月3日，收到微粒贷的微众委托，应该是第三方，对我产生很大的困扰，短信均为私人手机号码发送，希望*台给予干预
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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