盼之代售售出微信风控账号且售后无效
网友保保_XWYypVo6
处理中
维权投诉书 投诉时间：2026年2月5日 投诉*台：盼之代售 涉及商品：和*精英游戏账号（价值4500元） 事件经过 1. 交易时间与完成：2026年1月13日，我在盼之代售*台购买了一个价值4500元的和*精英账号，1月16日完成账号换绑手续。 2. 问题出现：自换绑完成至今（2月5日），该账号持续处于微信风控状态，无法正常扫码登录，仅能通过人脸验证登录，严重影响游戏体验。 3. 沟通与处理过程： - 我多次联系盼之代售客服反馈问题，但客服回复效率极低，*均每小时才回复一次，沟通体验极差。 - 客服仅提供敷衍的解决方案，一直要求我自行联系腾讯客服申诉。 - 我先后使用本人身份信息及卖家身份信息进行申诉，均被腾讯客服驳回。 - 客服建议我挂IP 7-15天，但截至目前我已连续挂IP 20天，账号仍无法正常扫码登录。 投诉诉求 我对盼之代售的处理效率和解决方案完全不满意，现提出以下诉求： 1. 全额退款：要求盼之代售退还我购买账号的4500元款项外加包赔450元。 2. 有效解决方案：若无法退款，请*台提供切实可行的技术方案，解决账号微信风控问题，使我能正常扫码登录。
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