轻花优品违规收担保费且拒退

网友保保_Hcf0z0b2 2026-02-06

处理中

我于2025年3月30号在轻花优品*台借款13000元，现已结清，该*台违规收取的担保费，权益费，不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 08:52:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 08:52:31

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款撤销征信问题

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

100580035

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