太保松北支公司以历史网约车记录拒赔三者险

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投诉人:李海春,137****8210,身份证23****137****82101,地址:黑龙江省哈尔滨市五常市牛家满族镇新甸村新甸屯 被投诉机构:中国太*洋财产保险股份有限公司哈尔滨中心支公司松北科技支公司,地址:哈尔滨市松北区恒源街562号,电话:137****8210 保单信息:AHAE04HE2125B000187N,三者险300万,保险期2025.9.3-2026.9.2,车辆黑AFF0530(家庭自用车) 投诉事实:2026年2月2日,本人驾驶投保车辆发生事故致第三方车损,事故时未营运,保险公司以“曾跑过滴滴”拒赔维修费。 投诉诉求:1. 撤销拒赔,赔付维修费;2. 书面解释拒赔依据;3. 监管查处违规行为。 投诉理由:保单约定家庭自用,事故时未营运,保险公司以历史行为拒赔无依据;未明确告知“曾营运即拒赔”条款,条款无效;无事故时营运证据,属恶意拒赔。 承诺:信息真实完整,愿担法律责任。 投诉人:李海春 日期:2026年2月6日

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