李宁京东自营拒退无污羽绒服并多收费
网友保保_odgpIQPO
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我于2026年1月20号在京东购买了李宁京东自营旗舰店当时是451元的羽绒服。我寄回去的时候没有任何污渍,商家说我穿了就有污渍,既然要看合不合适当然要穿了,说是影响二次售后拒收商品。后面京东客服一直打电话叫我付钱,因为我没经历过这种事就直接付了,但上面让我支付511元,比原价高出了60元。我联系商家,商家叫我联系客服,客服又说退款已经完成了叫我联系商家。我现在的诉求就是要么原价把衣服退回来,要么就直接全额退款。商家又怎么能保证再退回的过程中衣服不会有任何他们弄到的污渍呢,到时候又该怎么解决呢
