国培教育承诺返学费逾期未退

网友保保_fDlM3SJZ 2026-02-06

处理中

2025年3月28日国培教育老师发通知说学籍注册材料，因教育部和院校要求，现所有院校学费需由学生本人缴纳3200元至学校系统完成缴费，后续学校注册完学籍后，承诺一个月到三个月内学费再单独由机构返到我的账户上。现已经快一年了，期间多次沟通催促退款，一直未返还学费。诉求退回3200元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 09:35:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 14:20:24

投诉信息

深圳华师国培教育（国大教育）

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

100586809

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