拼多多退货取件丢件拖延不处理

网友保保_FrrM5eZA

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购买的衣服无理由退货退款,然后*台上门取件 ,导致我快递丢失,一直拖到半个月也没给解决,就一直说对不起,然后让买家自己去解决

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我这边找快递了,他们也是一直拖,不给明确的解决时间
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