抖音小飞马名品店售劳力士货不对版拒退

网友保保_NUH0O1aJ 2026-02-06

审核中

我于2月2号在抖音*台小飞马名品店购买了一块99新的劳力士手表，价格为29599元，2月5号通过顺丰快递收到商品，拆开后发现和官网宣传的有区别，便当天联系商家反映，要求退货退款，但是商家未予理会，以不支持七天无理由退货为由不给退货退款，特此投诉，希望追究商家责任！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 20:47:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 18:05:41

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

29599元

投诉编号：

100592427

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉