抖音商城斯凯奇冲锋衣疑为假货

网友保保_Du1IO2pq 2026-02-06

审核中

我于2026年2月6日在抖音商城购买了店名为斯凯奇第五季专卖店的斯凯奇三合一冲锋衣，发现是假货，衣服内胆都是反的，客服让我反着穿试试，申请抖音*台介入处理，打过两次电话，都是说需要和商家协商处理，一直都没解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 20:53:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 20:52:17

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

359元

投诉编号：

100601885

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