欧派总部纵容经销商伪造签字拒提供设计图纸

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欧派总部对我多次投诉该司河北省承德市经销商之事仍置之不理!敷衍!不作为!数次把我的合理投诉用敷衍、不作为的方式已完结的方式撤销!依然纵容、偏袒不良经销商!欧派总部和该司经销商说定制产品的设计图纸及尺寸都是经过我签字确认过的!既然他们这么肯定,那根据(消保法)相关规定,我作为一名消费者我应有知情权!我合理合规的数次索要,欧派总部和该司经销商拒不提供!在万般无奈下,该公司把伪造我签字的确认单发给了我!(注:要是说的不是事实,我愿承担法律责任)这明显就是欺诈消费者的行为!其性质极其恶劣!欧派总部作为不良经销商的上级部门有监督、管理、制约、处罚的权利!而对不良经销商无凭无据的言语不做调查,主观臆断,对合法权益受到严重侵害的消费者诉求置之不理!我要求欧派总部对不良经销商欺诈消费者的行为给我一个明确的答复!我再次强烈要求欧派总部和该司河北承德艺佳居装饰公司把经我签字确认的产品设计图纸及各部位详细尺寸无条件提供给我!!!

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