拼多多商家货不对版且拒不处理投诉
网友保保_YsQXgurf
处理中
本人和朋友三人拼团于2026年02月01日在拼多多*台（商家：烁果进口水果）购买商品（订单号：260201-4788****、260201-4173****7740138、260201-095556****8），每单金额96.5元。商家存在【虚假宣传/质量不合格/货不对板/拒不发货/拒绝履行售后义务】等问题，具体：单j车厘子改标当作4j出售，4j车厘子直径应为32mm+,收到的货所有不超过27mm.另商家擅自更改进口水果标签，进口车厘子标签原为脱敏纸，改后为普通纸，脱敏纸划痕反应黑色，该标签划痕无反应，*台单页宣传包括客服回答，所有皆说明该商品正4j.收到货后，商家不予处理，*台客服说专员联系处理，目前三天未收到任何处理消息，擅自从后台完结投诉工单。诉求： 1. 要求*台履行售后承诺及商家退一赔三 2. 依法对商家及*台违规行为进行处罚
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