投诉积本优选-鹰视教育-易教思维在线退款问题
网友保保_HpMn115H
已完结
付款后，就下载*台让我们自己看直播，说的考试包过，没提供过学*材料资料，第一次考试没过，要求他们发资料，说要花钱买，后面没去补考过，在责任区内要求他们退款不给退，就一直拖着，现在说课程到期，不提供服务，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
