哈啰普惠贷款逾期后客服失联及信息泄露
网友保保_aOqqBB5n
处理中
我在上海哈啰普惠科技有限公司有贷款逾期，致电他们官方电话协商，永远都是答复三个工作日内让客服联系您，来联系的都是私人手机号码，我严重怀疑他们为空壳公司，没有正式的客服人员来负责售后、贷后！私人号码致电过来的我有权怀疑他们为第三方外包公司！而且一上来就辱骂羞辱！泄露个人信息第三方已属于违法，再有一个公司连售后贷后客服人员都无法正常联系到的，是什么问题？他们没有售后人员跟进和处理业务也违反了《网络交易*台规则监督管理办法》，请消保重点查一下这家企业 把我信息泄露第三方，自己无售后人员，第三方外包一上来就辱骂、羞辱！有录音为证
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
