哈啰单车故障致误收调度费及骑行费

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我于2026年1月31日 13.33分打开哈啰单车,然后我在调整座位高度时发现卡扣损坏,便要关锁,哈啰显示我不在运行区,要收我调度费,我原地关锁还要我调度费,通过学*减免了后又收取我骑行费,我开锁到关锁仅仅花了28秒,车辆故障,还要收取我1.5元骑行费,申诉退费无果

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