T3出行司机拒开空调且态度恶劣
网友保保_5d6CZpX6
已完结
2026年2月7号我从杭州浙江名中医馆打车到农业银行半山支行,上车后车上很冷没开空调,和司机商量看在有2个90多岁老人怕冷把空调打开,司机态度不好,他说不开空调,不想坐可以下车的,我说你觉得这单接了不划算可以不接,可以取消单,司机说是*台派发,想我下车取消单子,我希望对司机进行处罚,这司机人品不好
投诉进度
企业完结
处理结果
接通:用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈司机态度恶劣,2026-02-10 12:38:35外呼乘客,经核实平台已经对司机进行服务分扣减,警告教育,会将司机列为重点监督目标,加强监管,对司机进行线下召回的合规学习,合规考试通过后方可上线接单,考虑出行体验特别申请20元优惠券后续使用,乘客认可。感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
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