恒企教育虚假宣传且拒退费

网友保保_l8Ilel1E 2026-02-07

处理中

投诉恒企，和我宣传讲的和实际完全不一样，我发现的时候要退款前面老师答应说可以，没两天马上换老师，在沟通怎么都说不可以

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 02:37:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 23:56:40

投诉信息

上海恒企教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

8972元

投诉编号：

100694063

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