恒企教育诱导办理培训贷拒不退款
本人于2026年4月18日，在恒企教育（上海恒企教育科技有限公司）报名自考培训课程，支付500元报名费，并被诱导通过豆乐派*台办理分期贷款。后因个人经济状况发生变化，无力承担后续费用，于当天4月18日晚 要求商家配合豆乐派取消订单、解除分期协议、冻结所有自动扣费，双方互不追责。但商家拒不配合，属于典型的乱收费、霸王条款，严重侵害消费者合法权益。在整个报名过程中，销售人员存在严重的误导行为。 首先，在本人尚未与商家签订任何正式培训合同的情况下，对方以“办理入学手续”、“分期付款更优惠”等话术，引导本人在不知情的情况下，通过其指定的第三方金融*台签署了一份“教育贷款”协议。其次，本人在发现被误导办理贷款后，立即与恒企教育方面联系，要求取消课程并全额退款。然而，商家以各种理由推诿，拒绝本人的合理诉求，态度强硬，完全不考虑消费者的权益。 目前，本人一节课都未上过，却因商家的诱导行为背负了贷款，且退款无门。商家的行为严重侵害了消费者的公*交易权。，要求恒企教育立即退还本人所支付的全部费用，并协助取消因此次报名产生的所有贷款协议，停止对本人的一切扣款行为，现请求市场监管部门：1. 责令商家立即配合豆乐派解除分期、停止扣款；2. 退还500元的不合理收费要求；3. 若因商家拖延导致本人产生逾期、征信受损，责令其承担全部违约金、征信修复费及相关法律责任；4. 对商家的违规行为依法查处。
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霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
恒企教育虚假宣传学历提升课
2021年7月25日在恒企教育机构线上报名学历提升课，宣传说无需考试，轻松过关。后续跟宣传不符合。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
上海恒企教育青海省西宁市城中区大十字校区未开课拒退费
本人月23年6月17日上午，在恒企缴费办理会计学*课程。于当日下午就联系本校区负责（校长）严成迪沟通还未开课要求退费，➕机构负责人多次找借口不退，后几个月我联系12315帮我专接青海省西宁市城中区市场监管所处理，多次电话及面聊都说在跟进，以至于到现在都没有解决次问题。课程一次都没有上过，学费也没有退还。 此机构还存在买卖、办假证。
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
恒企教育报名自考后退费无门
2021年7月我在网上报名想报名成人自考大专学历，回来恒企教育陈健打电话给我介绍他们学校，我们加了微信，他给我介绍恒企教育学校的好，我信了然后缴费了，后面开始有代课老师在网上教课，我觉得很难又要背书坚持不下去，2022年我就找陈健沟通想退费，发信息他不回，朋友圈也看不到他的动态，把拉黑了，我跟代课老师说退费的事，她们说不负责退费，只负责上课，让我找缴费的人，我开始觉得被*了，拖到现在我也不知道怎么办了，证没拿到，学费也不知道找谁退
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
恒企教育贵州校区未履行教学义务致退伍学员无法学*
本2019年11月报名恒企教育贵州校区，后期也参加过学*及上课，但到2022年9月参军入伍，一直未上课，也无法进行学*，所以一直到现在。入伍之后也没有老师联系我，也没有叫我学*，考试等情况，到2025年才有人与我进行联系
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退款问题、服务质量差
处理中
恒企教育拒不退费，已上10天课
2020年6月14日在上海恒企教育，湖南省怀化市鹤城区步步高12楼的恒企机构购买了会计培训课，交费4660元，现在机构不肯退学费，我就上了10天，还请了5天假，我现在人在外地根本去不了上课，让他们退费，他们不肯退，一直在打太极说退不了
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退款问题
处理中
上海恒企教育虚假宣传诱导缴费不退费
2024 年 10 月 20 日在 上海恒企有限公司，购买专本套读服务，后出现虚假宣传可有加7000元就不用考直接等拿证，还在签合同之前承诺可退费后在签合同后翻脸不认，并在之后找理由不发发给我合同文件。
商家微信: mmLp1937
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
恒企教育邯郸校区拒退剩余学费
我在2018年在恒企教育邯郸校区购买了会计实操课程，一共交了9800，我还有课程没学完，想把剩余课程的学费退回来，但是现在联系不到校区人员，我之前在这个培训学校群里，今天我想去群里加上培训学校有关人员，她不但没有通过还把我从群里踢了出来！希望有关部门能帮忙处理，把我剩余的学费退给我，
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退款问题、客服电话打不通
处理中
恒企教育擅自改专业、虚假宣传
我在2023年5月5日在恒企教育报考了学历提升，但是我报考的是会计，他们私下给我转成了人力资源，我问他们也没有回复，谈的是任何时间都可去去报考，根本没有讲是周末才能考试，让我交了钱，但是没有人服务，我问也可以及时回复我，还说任何时间都可以学，没有时间性质，现在又说只有三年可以学，三年后要额外收取费用了
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
上海恒企教育退费拖延不处理
退费 2025年6月17日把资料全部提供过去。公司那边资料都收集了。直到现在。一直未处理 也不给个说法 相关聊天记录都有的
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退款问题、服务质量差
处理中
