上海恒企教育本科课程无人负责
本人于2021年6月24日缴费12080元，报考上海恒企教育培训有限公司专本连读高等教育自考，（费用：老公支付宝付款1208元+贷款10872元），2021年8月31日补缴10072元，共计22152元，（收费情况：专科8552+本科13600=22152元）。目前专科毕业，后续的本科就读没人负责处理，也无法联系到相关人员，希望有关部门帮助联系此教育机构退款13600元
投诉问题
退款问题、客服电话打不通
处理中
恒企教育退款拖延问题
2023年4月27号在恒企教育报名的成人学历提升，并交了3150元学费 2023年6月申请退费截止到今天2025年9月16号 也没有退回给对接人发消息不回以各种理由推脱
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
退费未果且服务缺失，投诉恒企教育
之前本来是退费，后面被迫改换课程，从13800课程给我换成了10800课程，中间3000未退也未处理，没人告知情况下关了我平台的使用权限，以及所谓的班主任不回消息，之前还漏提醒导致我考试时间错过，现在是不处理3000退款，直接不理人冷处理，作为这么大的机构，这种态度及不退款情况实行难看，包括我换课之后说我没有课本也没有班主任，我这10800是买了什么服务
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
恒企教育专本连读服务问题
2021年8月恒企老师报名专本连读，2025年7月拿到专科毕业证书，后续的本科就读一直没有人处理，老师也不回复，涉及金额34000元
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
昆明恒企教育诱导贷款及退款问题
我于2020年在昆明恒企教育报名参加汉语言文学自考大专，其中还要求我参加培训贷，老师管报不管学。但因云南自考政策改变，汉语言文学停考。我听从他们的意见转成现代管理专业。现代管理专业全是录播课。
发现自己受*，找他们退款，不退。请求平台帮我更新进度
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
投诉上海恒企教育退款问题
我于2025年8月28日在恒企教育机构报名专本同读，恒企教育人员让我分期缴费共8480元，先再软件知付缴费了500元于院校教辅中心，后要求退款不退反而威逼利诱
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退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
诱导消费与虚假宣传，拒绝退款
1，销售诱导消费，事先告知是终身协议，付款后签订的合同变成5年
2，销售告知课程是直播+录播，但是实际上课程除了第一节课是直播（开学典礼）30分钟，后期都是录播
不履行合同，我是8/12号签订合同，8/15号申请退费，但是销售直接拒绝，理由告知只有重大疾病才能协商，
3，直播课程是后期才开，并且关于7天协商退费，他们贵司拒绝，告知是需要重大疾病才能退和不可抗力因素才能退。
但是合同并未说清楚只有这些才能协商。而且我现在协商他们根本就不愿意协商， 不履行合同。
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霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
恒企教育自考本科退费纠纷
报考恒企自考本科 承诺一年半拿证 事实是 自己报考 与报考咨询有误差 强烈要求退费 问题长达七年 并没有享受到相应的课程服务 拖延我的考试进度 要求联系退费 多次投诉无果 再次投诉退费
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州恒才智慧虚假宣传并拒绝退款
我于2024年8月22日在广州恒才智慧有限公司缴大自考3780元，现在他们机构不仅不肯退钱给我，还想要我改科目出现了虚假宣传，欺*消费者的行为，他们公司的员工告诉我今年不报名，明年就报不了，以及告诉我虚假的自考学历政策，制造恐慌。并且他们员工告诉我，他们是上海的一个公司，但是我实际缴费是广州恒才智慧科技有限公司，他们挂羊头卖狗肉，欺*消费者。我的诉求是把我缴纳的3780元学费全额退还给我。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
恒企教育诱导消费且拒绝退款
2021在北京恒企教育加招生老师微信购买专本连读课程缴费8880告知每次考试前会发我押题卷，到考试前发消息要押题卷发现给我删了，我就找所谓的班主任要，班主任说我的课程不带押题卷，是招生老师私人承诺他们不承认，我去他们机构发现北京店撤店了，我问班主任要他们机构总部地址和电话他也不告诉我，我要退费他也不给退后来我就一直没上课，现在他又给我打电话说是我的课程只有5年时间马上要到期了让我交钱升级课程不然就没办法上课了，报名时并未告知该课程时效只有5年，而且我本科的课都没让给我开课我一节课都没上就给我说到期了不能上了
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
