创想熊APP虚假宣传乱收费

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创想熊APP虚假宣传并乱收费 ,2026年2月4日晚上7:25看到广告视频下载了创想熊APP,使用AI制作照片,下载后制作看效果图显示连续包月是9.9元/月,选择付款也是显示9.9元/月,结果支付扣款成功显示支付宝被扣走了238元。238元是2年会员,当时也没有多想,就制作了,结果一天24小时不到,又要我花钱买钻石积分,不买还用不了,我都买了2年会员了,现在又要交钱,这不是相互冲突吗?那我买会员的意义在哪里呢!而且买会员的时候说全免费,误导我们消费者买完了又要收费,照片制作不满意也没地退,2年会员变一天会员,我赶紧百度了下,发现网上很多人都遇到了这个情况。我怀疑他们乱搞了套路,割韭菜。并且照片效果有的还很差。 找客服要求退款,客服说已经制造完了60套,后面制作都花钱买钻石积分才能用,这不是明显欺*消行为吗?欺*消费者说办会员全免费,结果完全跟实际不符。9.9元/月是合算下来一个月的价格,不正面回复扣款前明明显示9.9元/月,为何扣款直接变成238元。显示付款金额跟实际扣款金额不一致。买完了会员还要交钱,这不是明显欺诈消费者嘛! 还是第一次遇到这种恶心人的软件,只要付款成功退款就别想了。

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