唯品会鳄鱼恤鞋断底拒退换

网友保保_antf1FOb 2026-02-08

处理中

我于2025年12月17日在唯品会上买了一双鳄鱼恤的鞋，2026年2月6日发现鞋子断底了，找到客服说过了售后期只能赔我15元，不给予退换，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 13:55:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 13:55:17

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用户发起投诉

2026-02-08 13:53:08

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

109元

投诉编号：

100722963

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