水灵子舞蹈未签合同且拒退月卡全款

网友保保_s3lF55en 2026-02-08

处理中

本人于_2025年5月9日在该机构办理了一张舞蹈月卡，支付费用398元。办卡后本人一次课程都未参加，也未使用任何相关服务，现提出全额退款申请，但商家以“30%服务费”为由拒绝，且办卡时未提供任何书面合同或协议，也未提前告知退款需收取高额服务费的规则。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 15:00:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 14:38:25

投诉信息

水灵子舞蹈

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

100725782

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