湖北壹曙光教育未履约且拒退培训费

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2023 年 9 月,邓欣通过贷款向湖北壹曙光教育科技有限公司支付 7984元专升本培训费。机构未办学籍、未提供任何培训服务。此前机构承诺 2025 年 2 月 9 日给出退费结果,却多次推诿;2 月 8 日邓欣联系售后(电话 156****2060)时,对方起初因名字沟通问题未查到退费工单,后提出不合理扣费方案(8% 分期贴息 + 30% 违约金 + 未参训的按天服务费),仅同意退还 280.58 元,邓欣明确拒绝该方案,需通过消费保等渠道投诉维权,要求全额退费

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