拼多多售劣质置物架且售后推诿
网友保保_whptGc46
处理中
我于2026年2月2号在拼多多*台购买厨房置物架，商家发劣质品，我们安装不上，不能使用，货不对板，售后无响应，使用的是先用后付款64元。由于质量问题和服务态度问题，商家也承认商量不好，赔付我32元，我不能用，还要赔钱，我没有接受，投诉拼多多*台客服，拼多多*台客服敷衍了事，拖来拖去，与商家把我推来推去，申请退款退货，由于体积超了，快递都不接收，至今为止没有解决问题。*台客服扯皮，折腾的我六十多岁的人心脏病都犯了！哭了好几场了！请求尊贵的*台我伸张正义，主持公道，我该怎么办？有截屏看到拼多多*台客服扯皮的证据!我没有别的要求，只要求拼多多给我退款，跪求贵人了！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
