商家隐瞒发货条件致消费者误解
网友保保_3IT8jL94
已完结
2026年2月5日本人通过微信小视频商家卖铃木125的总价3600元，然后添加微信购买定金2800元，最后货到付尾款，可商家说付了定金2800元就发货了，可商家过了三天才说今天发，到了最后商家又说需要本人到发货点才能发货，商家说人不到发不了货，商家隐瞒了我一步又一步的流程，最后我觉得商户对消费者的一种隐瞒消费者购买摩托情况
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已和商家沟通，商家已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
还说无中间商，明明是一个个人商务店，经过第三方购买的，发货人员跟我讲的他是经销商，我是工厂发货人员
用户补充投诉
补充内容
商家应当退款，商家发不了货，与消费者无关
用户补充投诉
补充内容
商家收了了我的百分之70以上的定金，总价为3600元，定金收了2800元
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