卜丁租车霸王条款强制整月收费
网友保保_IAAPqLf5
已完结
我于2025年12月29日与该公司签订电动车租赁合同，仅使用车辆2天后，于12月31日归还车辆并要求结束订单。然而，该公司依据合同中“不满一个月提前退车按整月收费”的格式条款，强行收取了我整月租金799元，这一行为严重侵害了我的合法权益。我要求退还745.7元费用， 1. 显失公*的格式条款：合同中“不满一个月按整月收费”的条款，单方面加重了我的责任，排除了我按实际使用天数结算的主要权利，根据《民法典》第497条，该条款应属无效。 2. 拒绝履行终止订单的请求：我在12月31日已归还车辆并明确要求终止订单，但对方至今未予处理，持续占用我的资金。
投诉进度
企业完结
处理结果
查到投诉者2025-12-29 18:16:46在上海小哥乐跑电动车销售有限公司下单租赁了两轮电动车，799元/月，于2025-12-31 17:32:12进行退租的，因此共计租期一期，应收租金一期，实收租金一期，订单已解约。按照合同约定“不满一个月提前退车的，则甲方有权按照整月计算租金”，因此收款一个月租金属于正常收费。
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
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