NBA会员小程序退款未到账且客服失联
网友保保_RHhrifPE
已完结
2026年2月8日，在NBA会员小程序中购买了一件价值为529元的NBA球衣，后因出现尺码填写错误，选择取消订单申请退款后，应退款迟迟未返还账户，于是向客服提出问题协商，但客服迟迟未回复，等待数小时后，依旧没有做出回复故向上投诉希望可，等待数小时后，依旧没有做出回复，故向上投诉，希望可以维护消费者的合理消费权和做出，等待数小时后，依旧没有做出回复，故向上投诉，希望可以维护消费者的合理消费权而作出返还退款的需求，该公司直属于恩毕威文化传媒（上海）有限公司
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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