NBA会员小程序退款未到账且客服失联
2026年2月8日,在NBA会员小程序中购买了一件价值为529元的NBA球衣,后因出现尺码填写错误,选择取消订单申请退款后,应退款迟迟未返还账户,于是向客服提出问题协商,但客服迟迟未回复,等待数小时后,依旧没有做出回复故向上投诉希望可,等待数小时后,依旧没有做出回复,故向上投诉,希望可以维护消费者的合理消费权和做出,等待数小时后,依旧没有做出回复,故向上投诉,希望可以维护消费者的合理消费权而作出返还退款的需求,该公司直属于恩毕威文化传媒(上海)有限公司
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
投诉要求恩毕威儿童乐园(上海)有限公司退费7280
2023年3月29日,报名北京市朝阳区常营华联商场内的“NBAplayzone”篮球培训班,支付宝显示单位名称是“恩毕威儿童乐园(上海)有限公司”,2023年4月26日,得知常营校区停止营业,需要安排至飞悦校区参加培训。因交通不便,不能到飞悦校区参加培训要求退还培训费。该公司以“疫情原因导致公司无法退费,可以到飞悦校区继续参加培训班”为由拒绝退还培训费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
