韩束抖音店拒退央视曝光违禁品订单

网友保保_7eexhwLR 2026-02-09

处理中

我于2025.9.27在抖音*台韩束旗舰店购买韩束2笔订单，12月份被爆出添加违禁品，一直尝试投诉，将未拆封的退货退款，不影响其二次销售，但均被拒绝，理由超出售后期过了希望有关部门解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 16:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 10:22:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 10:44:51

投诉信息

韩束（抖音）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

153元

投诉编号：

100763303

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