轻喜到家未履约且退款不合理

网友保保_VVZV7veB 2026-02-09

处理中

我于2026年2月2日购买了轻喜到家家务小时工初体验3次449元，2月2日、7日均发短信告诉我9日上午8-12点来，但是9日上午一直没来，联系线上客服说一会联系我，然后就没信了，我在线上提出退款，但是要扣60元，还得等7天，所以他们很可能是欺诈公司，大家要警惕别买了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 05:43:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 05:43:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 11:00:44

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

449元

投诉编号：

100764067

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