美团外卖片面处理虚假送达投诉
网友保保_utLotEDM
处理中
本人是美团外卖，众包骑手在2026年2月8日晚上9:26送了一单犀牛百货的物品该本人将物品放到客户的门口并敲门客服说放在门口可以了本人就放在门口进行拍照就走了，过了差不多20分钟后，顾客又向*台申诉退货退款，并告知骑手虚假送达，该顾客存在白嫖行为以及不正当的利益手段，谋利自己的物品十分的恶性美团*台也是极力维护顾客的权益来压榨骑手并对骑手进行罚款，这边需要投诉美团客服服务*台消极的处理以及对立性的处理方案来剥削骑手权益 这边十分的不认同“美团*台”这样的片面处理方案
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