华住会捆绑销售会员费不退
网友保保_KUWU2OnL
已完结
会员和酒店一起捆绑销售，还不能退款，酒店费用已经退款了，会员费说没有办法退。我都没有使用会员，为什么让我支付这个费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
华住会回复：尊敬的华住会员您好：
客人提供的手机号以及订单号无相应订单，辛苦提供相应会员手机号。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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