人保财险燃气险退保被拒且拖延

网友保保_IMldiVo7 2026-02-09

已完结

我打95518退燃气险，我刚买两天。家里现在还没安装，找他们保险公司，一直不给我退，说会有工作人员联系我。现在一直不受理，他推给他，他推给他。是不是现在必须要强制买保险

投诉进度

用户申请完结

2026-02-16 19:49:16

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 08:55:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-09 14:34:15

补充内容

我希望能尽快给我受理，一直拖到10天就没办法追回

用户发起投诉

2026-02-09 14:31:40

投诉信息

人保财产保险-中国人民财产保险

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保解释改善服务

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100772387

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