德施曼智能锁质保期内不售后
网友保保_Ikwr5Q7O
已完结
2020年12月12日在德施曼天猫旗舰店购买智能锁,质保期5年,在2025年10月18日锁出现质量问题,反馈后客服说这款锁维修不了,没配件,至今未处理售后问题!
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,关于投诉人的问题, 企业已经跟投诉人沟通,双方无法达成一致。
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跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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