轻喜到家无法预约且拒退599元服务费
网友保保_iDn2M4bF
处理中
本人于2026年2月9日在轻喜到家小程序购买大扫除服务（金额599元），因*台无法预约档期、客服失联，已在其他*台下单，申请全额原路退款。多次拨打客服电话95013355无人接听，小程序在线客服仅自动回复、无人工处理，*台拒绝退款、非法占用用户资金，违反《消费者权益保护法》。要求24小时内全额退款，否则将向12315
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