拼团呀*台袒护团长拒退款且封禁账号
网友保保_RHMIzTsR
已完结
2025年11月在微信小程序我通过拼团呀*台购买琪拉拉的贴纸书，后续因为和团长的纠纷（团长琪啦啦售卖的贴纸质量极差，与一开始的样品两模两样！团长却*不承认，不愿意赔偿，同时还在没有发货完毕的情况下通过解散群聊，来堵住消费者的口。）在2026年2月7日我向拼团呀发起了投诉，后续拼团呀*台介入让团长说可以退换货的记录，我请问，团长给我退款我还投诉干什么？之后我又上传了一些证据，团长直接处理完成，说我给的证据不够，会限制团长，我请问呢？拼团这个*台在这里限制了团长什么？这不是明目张胆的袒护团长又是什么呢？就这样对我们消费者吗？哪一条法律写了可以在有明显质量问题的情况下，不可让其卖家退款？那我投诉到拼团呀，你们到底给我们消费者解决了什么呢？ 我作为消费者，有权让商家给我退货换货 那凭什么拼团呀，*台却不给我解决呢？拼团就这样袒护卖家 我要求给我退款道歉。这让我的合法权益极大的损害！同时，因为我的投诉，拼团呀没有任何理由便封禁了我的账号导致我不能继续下单！客服也含糊其辞，不正面回答我关于账号封禁的问题！至今我的账号仍然处于封禁状态，客服也仍然不回复！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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