抖音商城点歌台退货被拒且扣费不公
网友保保_bKGHohGN
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我于2026年1月28号在抖音购买的点歌台，收到货后安装好开机发现卡顿切没有达到自己的满意，以后申请退款，商家说因为没有彩盒要扣除200元，我们同意后商家又反悔说他们不退了，又说影响二次销售，这样是不是算是强买强卖了，退货没有彩盒扣200也是他们说的，不退货影响二次销售也是他们说的，现在抖音客服正在跟进，已经三天了现在还没有任何结果
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