螃蟹*台交易未完成即确认，拒退291.5元游戏账号款
网友保保_p1WlyoyZ
已完结
2026年2月9日我在螃蟹*台买了一个价值291.5元的和*精英游戏账号，在我还没完全登录的情况下给点了完成交易，我在试过他们提供的方法也没有登录上去的情况下，已经不想要了申请退款，用我已经确认的情况下不理退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
用户无回复，默认无异议订单完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
经核实用户于26年2月9日在*台交易账户，经过双方验号确定后完成交易。后用户反馈QQ账户出现无法登录的情况，*台售后第一时间介入，QQ新设备登录限制为厂商机制原因目前全网都是普遍存在的，售后已提供处理方案但用户不接受要求退款，目前交易已经完成已放款卖家，退款需要买卖双方协商退款，辛苦用户在交易组内与卖家协商退款或按照*台售后提供的方案登录账号。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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