螃蟹*台交易未完成即确认，拒退291.5元游戏账号款
网友保保_p1WlyoyZ
处理中
2026年2月9日我在螃蟹*台买了一个价值291.5元的和*精英游戏账号，在我还没完全登录的情况下给点了完成交易，我在试过他们提供的方法也没有登录上去的情况下，已经不想要了申请退款，用我已经确认的情况下不理退款！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
经核实用户于26年2月9日在平台交易账户，经过双方验号确定后完成交易。后用户反馈QQ账户出现无法登录的情况，平台售后第一时间介入，QQ新设备登录限制为厂商机制原因目前全网都是普遍存在的，售后已提供处理方案但用户不接受要求退款，目前交易已经完成已放款卖家，退款需要买卖双方协商退款，辛苦用户在交易组内与卖家协商退款或按照平台售后提供的方案登录账号。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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