美团外卖逾期未配送且强制交易完成
网友保保_13dd39bc
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我在2026年2月9号晚上用美团账号151****7766在忻州华莱士康乐店下单一单金额为44.09的订单。下单后显示8：58分送达，但是在晚上9：40以前都没收到也没联系上骑手和商家，在超时后我多次尝试联系都未曾联系到。我在美团客服投诉了都是机器人在回复。9：42分的时候接到了美团客服电话，说是给我退款我没收到外卖退款是我正常权益。超时如此严重，态度这么恶劣的情况下，我要求赔付，客服解决不了，于是挂掉电话。接着在超市一小时后骑手出现在了我家门前。外卖我并没有拿，骑手带走了。晚上十一点多我看订单的时候直接显示交易完成。我很疑惑，我没收到退款，也没收到赔付，更没有享受到实物。订单怎么就交易完成了。以及美团转接的人工客服小美-442386接进来就是在装傻，为难客户
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