东风奕派智慧互联功能无法使用

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已完结

2025.6.7在盐城东风纳米4s店购买了东风纳米01,因为我*时不怎么用到车,所以智慧互联无法连接时也没过多关注,后续更换为东风奕派app时,智慧互联还是无法使用,我就咨询了在线客服,对方无法解决建议我到4s店,到了店里依旧无法解决让我等待,然后我又找了在线客服,说线下也无法解决,客服说登记下来帮我反馈。目前接到了2次电话,都是说让我等待,没有明确时间的等待。。。我想,我作为消费者,我是花了钱的,即使我不用这个智慧互联,它也得是可以用的,是完好的吧。而且我作为消费者不能无休止的等下去吧,我请问要等到猴年马月呢?我需要商家给出明确答复,并做出相应赔偿。

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74000元
投诉编号:
100790694
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