东风奕派动力电池失速及辅助驾驶失灵

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问题:1。动力电池突发失速(最高安全险),辆在行驶中突发动力电池故障,瞬间失去动力并亮起乌龟灯,持续时间超过30秒。该故障若在高速发生,极可能引发重大交通事故。我已向厂家与门店提交现场视频和照片,但至今未获任何有效反馈。2。辅助驾驶失灵(高安全风险),驾驶辅助功能频繁失效,时好时坏。在普通道路上,系统无法识别前方车辆,开启定速巡航后车辆会持续向前冲,必须人为干预才能避免碰撞。在高速上,该功能直接无法开启,完全失灵。3。车头异响(安全隐患待排查),车辆上电时车头位置出现类似爆炸的"噼里啪啦"异响。虽目前异响暂时消失,但故障根源未明,已对我造成极大心理恐慌。4。充电与动力性能严重下降,车辆充满电的时间从原1小时延长至2小时,充电速度变慢一倍,且伴随异常"邦邦"响声。同时动力大 幅减弱,性能较之前下降明显,严重影响驾驶体验。 电池响的问题在我买车时候就找到了厂家,厂家承诺25年给解决。结果现在26年了,也没有得到解决。情况越来越严重,充电变慢,动力受限。

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