轻喜到家预约失败且退款不及时
网友保保_vb013TEs
处理中
我于2026年1月1日通过轻喜商城小程序购买了三次家政服务，下单后立即预约了服务时间，快到服务时间了一直没有人员联系，在小程序上看到说已满，无法安排，提前一个月购买并预约了还是无法安排服务！我申请退款，但是他们退款的功能按钮根本无法点选退款。提示下载轻喜到家APP退款，下载了APP选择退款，告知7个工作日退款。但是时间已过仍没有退款。联系客服一直没有回应！
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