安能物流虚假签收致奶粉丢失
网友保保_VEYmMbHi
已完结
本人作为寄件方，通过安能物流寄出紫白金三段奶粉，运单号：76****236174。 物流信息显示包裹状态为“已签收”，但收件人明确表示从未收到包裹、未签字、未授权任何人代收，属于典型的虚假签收。 经与安能派件员多次沟通，对方确认包裹已丢失，但网点、官方始终以各种理由推诿、拖延，拒绝按货物实际价值进行赔偿。 因安能物流虚假签收、管理失职导致货物丢失，严重侵害了本人的合法权益，现正式要求： 安能物流立即按商品实际价值进行全额赔偿。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我之前反映的关于A2紫白金3段奶粉赔偿的问题，现已与商家协商解决，赔偿款1110元已全额收到，现申请撤诉结案，不再追究。
用户发起投诉
