橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
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本人于2025年10月17号,在网上受橙啦教育培训机构虚假宣传、诱导消费,在多次付费后未获得承诺的教学服务与效果,严重侵害消费者权益。具体情况如下: 1.虚假宣传,诱导报名:该机构以"免费听课″为名吸引学员,在免费课程中不断夸大短期收益,宣称可快速掌握短视频推广赚钱技能,并不断打电话游说,诱使我于2025年10月17日缴纳首期费用2880元报名所谓"实战课程"“口碑班" 2.课程内容严重不符,过时无用:所谓“短视频推广课程”内多为陈旧、过时资料,与当前短剧推广的实际操作脱节,部分内容甚至与短视频运营毫无关联,完全无法达到其宣传的教学效果。 3.承诺不兑现,诱导参加高阶课程:报名后,机构并未按约定提供有效教学内容,反而在课程进行中不断以"不报名高阶课无法掌握核心′‘技能"为由,施加压力,并声称只有继续缴费才能获得“真正赚钱的方法。 4.层层加价,变相收费:在已缴纳2880元课费后,该机构又要求支付所谓“磨音工坊"软件使用费499元,课程进行至一半时,再次以“升级教学服务"为由,美其名曰“高阶班”收取2499元,整个学*成为不断缴费的陷阱。 5.无实际学*成果,无任何收益:从学*开始至我退学,本人未掌握任何有效的短视频推广技能,也未通过该机构传授的方法获得任何收入,与其宣传“快速赚钱"“一边学*,一边赚钱""月赚3~5千不是问题"的承诺完全不符。 投诉诉求: 1:要求橙啦教育培训机构退还本人已支付的共它全部费用,共计:2880元十499元十579元=3958元。(高阶课刚开始,在本人的一再要求和不断催促下,已退还本人1920元,扣了我579元)。 2.望相关部门调查该机构的宣传与经营行为,查处其违法违规操作,避免更多消费者受*。 本人已保留相关凭证等证据,可随时配合调查。恳请相关部门严肃处理,以维护消费者合法权益。 投诉人:刘贵青
