克徕帝足金产品掉色无黄金成分

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9月7日于淘宝克莱蒂官方旗舰店购买足金产品后,产品掉色露红,发现品牌以喷金产品按足金按足金产品售卖,联系商家后,商家不予以解决。12月29日在黄金回收门店检查,产品未检测到任何黄金成分,*台以产品只要不是品牌假冒,哪怕材质假冒也不能按照假货处理,并从12月拖至2月未解决,2月10日沟通以产品超过售后时间为由不予以解决。315*台以商家产品轻检测不到黄金,商家产品为足金(*规定足金产品需含金量99.9%)、胶片(商家售前未有任何提及产品为胶片材质)为由,不予以解决

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