趣智校园长期不退款且客服失联
网友保保_mVIuxTkO
已完结
一直没有退款，等了好久，连客服电话都没有
投诉进度
企业完结
处理结果
已解释说明
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司为设备厂家，不参与当地项目运营、退款、费用等事宜，项目名称：新余职教中心洗浴热水由新余市银龙供热有限公司运营，
请联系项目负责人电话：18270900769沟通退款事宜，同时我司配合催促当地运营商安排退款事宜，感谢您的支持和理解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
