投诉哈啰出行（网约车）霸王条款

网友保保_6cd81736 2026-02-11

处理中

我9号在哈啰*台下单顺风车，我下的独享2人，结果上车后副驾驶坐了亲友！导致我两个人加上行李什么的都挤在后座！既然我下的是独享为什么对方在接单后没第一时间告知我，等我坐上车了才发现？我希望对面道歉赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 20:58:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 20:58:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-11 02:17:57

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

539元

投诉编号：

100803353

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