快递滞留洛阳中心且客服失联

网友保保_zqz0ULTa 2026-02-11

审核中

2026年2月7日从江苏泰州寄往郑州河南省焦作市孟州市快递，2.9日一直停留在河南洛阳运转中心，未有物流更新状态，人工客服电话也一直打不进去，打给他们合作公司申通客服也一直未有答复，今天必须要有大答复，如在没有就打12305投诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 21:39:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-11 09:44:55

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

如实反馈解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100805164

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