我的快递到现在还没给我发任何信息，我去找了卖家才知道2.2就到了，要求办理转运，两个月了还没寄过来

我2024年4月20号我的快递入库了。学校停电，菜鸟驿站强行关掉，整个学校上万人，快递堆积不给我们拿快递。菜鸟工作人员恶劣。直接赶走不给我们拿。提前关门下班。明明可以手动出库投诉之后却说不能，因为人手不足。我请问呢你们人手不足是我的问题吗我不能把我的快递是我造成吗？而且每次寄件学校菜鸟价格虚高，这也正常吗？菜鸟不应该管管吗？因为停电我的快递不能拿我前前后后投诉到菜鸟总部三次，五个多小时才给我处理。结果回电态度不好而且让我现在去拿，雨小的时候不给我拿雨大了才给我拿几个意思。且学校驿站电话一直关机打不通。学校的驿站就没人能管吗？学生就可以欺负压榨吗。

投诉菜鸟驿站自己的快递不让取走 非得有身份码 证明是自己的也不行 购买记录也不行 态度恶劣要打我 对我进行辱骂 严重的人身攻击！！！！你们就这样对待消费者那不是一次两次了

投诉绵阳市梓潼县梓潼东辰学校的菜鸟驿站 好几次菜鸟驿站没人还不接电话，给我取件带来了非常大的麻烦！！

我于2024.4.13在淘宝店铺SY大码时尚女装买了一件上衣4.16显示快递已送货上门后续未找到快递打电话给菜鸟驿站快递员态度恶劣出言不逊一直谴责我之前已有两件快递丢失赔偿所以快递员一直谴责为什么丢过了还要继续送货上门本人没有时间拿快递所以选择送货上门被一直谴责让我我其他人有没有拿但是我应该去问谁她沉默一会说我事情真的多说我这种人怎么这么样话里都是对我的不耐烦和抱怨所以我要投诉并且希望后续不再犯态度良好

投诉菜鸟驿站上海欧阳路299号 店。从去年12月至今，都存在延误派送问题。一早就到快递网点的包裹，都要到当天半夜里才能收到，有时候可能为了保证时效，快递员还会在系统里做代签收，其实我是根本还没收到的。年关的时候跟他们驿站和快递师傅都有反映过，见上传图片最后一张内容。稍微好了一段时间，2024年开年之后又重蹈覆辙。我已经在所有平台更改地址信息，并提出直接送上门不要进入驿站，一进驿站半天时间浪费。我不知道这个问题如何才能解决，已经跟驿站和快递师傅都反馈过，依然还是我行我素。希望有关上级管理部门针对此类问题可以有解决办法。谢谢!我的诉求很简单，上午12点到网点的件，晚上17点给我送上门;下午17点以后到的，第二天中午12点钱给我送上门即可;不要为了保时效，半夜三更把包裹丢家门口，东西丢了少了，大家都不好过，我接受17点以后到的东西可以第二天上午送来!

我的快递在驿站要拒收驿站电话一直打不通，后来我去驿站给他说，他不小心出库了，说是他会联系快递退回去，现在我的快递也不知道到哪里了，我多次去驿站问也没有解决，商家也拒绝我的退货。

显示了已经送货上门，但是我并没有收到货，打了好几个电话给派件员都是无人接听，打给菜鸟驿站站长也是无人接听。

2024年4月17日，在河南省郑州市金水区河南牧业经济学院（龙子湖校区）菜鸟驿站物流园给我发了一条取件码，我去菜鸟驿站拿到快递的时候，手机尾号确实是我的，但是名字不是我的，鉴于菜鸟驿站经常给我发错很多根本不存在的取件码，我以为是拼多多或者什么App的诈骗（之前遇到到这种莫名其妙寄来的纸巾之类的）随即我便把它扔了，4月19日，也就是今天晚上有一名女生给我打电话说我把他的快递取走了，我告诉他是菜鸟驿站给我发的取件码我才取的，让他去咨询菜鸟驿站，然后过了一会儿菜鸟驿站的人给我打电话，一开口就语气很重的质问我为什么不把快递还回去，要求我做出赔偿，可是既然他都能把取件码发给我，我觉得他没有理由再质问我为什么没有再检查一遍这个快递到底是谁的，我认为是他们的责任便跟他们理论，他随即说了一句脏话并把电话挂了，本人表示非常生气，难道这就是他们作为驿站人员解决问题的态度吗，希望得到一个官方的回复

2024年4月19日在新兴县新城镇碧桂园大名府一期31号菜鸟驿站取快件，询问工作人员帮忙查询快递取件号多次被拒绝查询

我的快递到现在还没给我发任何信息，我去找了卖家才知道2.2就到了，要求办理转运，两个月了还没寄过来

我2024年4月20号我的快递入库了。学校停电，菜鸟驿站强行关掉，整个学校上万人，快递堆积不给我们拿快递。菜鸟工作人员恶劣。直接赶走不给我们拿。提前关门下班。明明可以手动出库投诉之后却说不能，因为人手不足。我请问呢你们人手不足是我的问题吗我不能把我的快递是我造成吗？而且每次寄件学校菜鸟价格虚高，这也正常吗？菜鸟不应该管管吗？因为停电我的快递不能拿我前前后后投诉到菜鸟总部三次，五个多小时才给我处理。结果回电态度不好而且让我现在去拿，雨小的时候不给我拿雨大了才给我拿几个意思。且学校驿站电话一直关机打不通。学校的驿站就没人能管吗？学生就可以欺负压榨吗。

投诉菜鸟驿站自己的快递不让取走 非得有身份码 证明是自己的也不行 购买记录也不行 态度恶劣要打我 对我进行辱骂 严重的人身攻击！！！！你们就这样对待消费者那不是一次两次了

投诉绵阳市梓潼县梓潼东辰学校的菜鸟驿站 好几次菜鸟驿站没人还不接电话，给我取件带来了非常大的麻烦！！

我于2024.4.13在淘宝店铺SY大码时尚女装买了一件上衣4.16显示快递已送货上门后续未找到快递打电话给菜鸟驿站快递员态度恶劣出言不逊一直谴责我之前已有两件快递丢失赔偿所以快递员一直谴责为什么丢过了还要继续送货上门本人没有时间拿快递所以选择送货上门被一直谴责让我我其他人有没有拿但是我应该去问谁她沉默一会说我事情真的多说我这种人怎么这么样话里都是对我的不耐烦和抱怨所以我要投诉并且希望后续不再犯态度良好

投诉菜鸟驿站上海欧阳路299号 店。从去年12月至今，都存在延误派送问题。一早就到快递网点的包裹，都要到当天半夜里才能收到，有时候可能为了保证时效，快递员还会在系统里做代签收，其实我是根本还没收到的。年关的时候跟他们驿站和快递师傅都有反映过，见上传图片最后一张内容。稍微好了一段时间，2024年开年之后又重蹈覆辙。我已经在所有平台更改地址信息，并提出直接送上门不要进入驿站，一进驿站半天时间浪费。我不知道这个问题如何才能解决，已经跟驿站和快递师傅都反馈过，依然还是我行我素。希望有关上级管理部门针对此类问题可以有解决办法。谢谢!我的诉求很简单，上午12点到网点的件，晚上17点给我送上门;下午17点以后到的，第二天中午12点钱给我送上门即可;不要为了保时效，半夜三更把包裹丢家门口，东西丢了少了，大家都不好过，我接受17点以后到的东西可以第二天上午送来!

我的快递在驿站要拒收驿站电话一直打不通，后来我去驿站给他说，他不小心出库了，说是他会联系快递退回去，现在我的快递也不知道到哪里了，我多次去驿站问也没有解决，商家也拒绝我的退货。

显示了已经送货上门，但是我并没有收到货，打了好几个电话给派件员都是无人接听，打给菜鸟驿站站长也是无人接听。

2024年4月17日，在河南省郑州市金水区河南牧业经济学院（龙子湖校区）菜鸟驿站物流园给我发了一条取件码，我去菜鸟驿站拿到快递的时候，手机尾号确实是我的，但是名字不是我的，鉴于菜鸟驿站经常给我发错很多根本不存在的取件码，我以为是拼多多或者什么App的诈骗（之前遇到到这种莫名其妙寄来的纸巾之类的）随即我便把它扔了，4月19日，也就是今天晚上有一名女生给我打电话说我把他的快递取走了，我告诉他是菜鸟驿站给我发的取件码我才取的，让他去咨询菜鸟驿站，然后过了一会儿菜鸟驿站的人给我打电话，一开口就语气很重的质问我为什么不把快递还回去，要求我做出赔偿，可是既然他都能把取件码发给我，我觉得他没有理由再质问我为什么没有再检查一遍这个快递到底是谁的，我认为是他们的责任便跟他们理论，他随即说了一句脏话并把电话挂了，本人表示非常生气，难道这就是他们作为驿站人员解决问题的态度吗，希望得到一个官方的回复

2024年4月19日在新兴县新城镇碧桂园大名府一期31号菜鸟驿站取快件，询问工作人员帮忙查询快递取件号多次被拒绝查询