菜鸟驿站快递乱投致摔伤拒赔
2026.5.4快递未经允许放入快递站，2026.5.4取快递的时候，快递站里面有高台阶，并且没开灯，非常黑，不慎摔伤。到三甲医院拍片后，脚踝扭片。快递站工作人员态度恶劣，辱骂。推搡。我要求赔付医药费。
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售后服务欠缺、邮件签收问题
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菜鸟驿站发送诈*短信涉嫌提供虚假信息
菜鸟发布诈*信息 怀疑菜鸟与诈*集团合作在国内大肆发送诈*信息【菜鸟】您的快递YT3819574205030已到关家酒楼对面，春达食品厂对面裕隆超市，取货码5-02-525，谢谢合作！
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提供虚假信息
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菜鸟驿站快递未通知签收且丢件
图八可以看到我的收货地址，我写了小区地址，按理说放到菜鸟驿站，或者和我联系。但是在我未收到任何短信和电话或者别的任何通知的情况下，我的快递被签收，签收人显示家门口？我想请问是送到了谁的家门口去了？快递一直丢失，找不到。图片九是我统计的部分丢失快递单号，我联系不到快递站工作人员，打快递站和快递员的电话一直无人接听。
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
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菜鸟驿站未按新规送货上门
为什么我的快递驿站给我接收？根据2024年3月1日第28条，快递必须送货上门。
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投递纠纷、邮件已到不配送
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菜鸟驿站员工态度恶劣并动手尾随
2026年4月26日菜鸟驿站态度恶劣，我马上要返校了 着急取我的快递 那个快速已经送到驿站但是还没有入库 我就问驿站人员能不能提前找到入库 他说不能 我问为什么不能他说件太多了不好找 我说我自己找 他说那你自己找吧 然后我就一个一个筛选寻找我的快递 我就筛选小件 后来我一直找没找到 他就开始催我“你别找了 都给我翻乱了 诶 听见没有 别翻了”很巧在下一秒我就找到了 我给他让他帮我入库 他给我夺走 说“我今天就是不给你入库 你今天别想拿走”我很生气 入库不是他的职责吗？我很生气直接拿走了件 他上来就双手用力抓住我的双臂 很用力对我大吼大叫 然后我走了他一直尾随我 并说“我看你家在哪？我看你能走了？”知道我的家长来了他才善罢甘休回到驿站给我入库出库了
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售后服务欠缺
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菜鸟驿站拒付工资且拒提供老板联系方式
从2026年4月17日开始上班到4月22日上午干完，领班说我没有干活没有工资从劳动法里面没有这种说法吧，我还说让老板的电话给我一个，领班直接拒绝不给
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售后服务欠缺
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菜鸟驿站工作人员服务态度恶劣
我叫那个人帮我拿个快递他问我快递单号 因为我不太会看我没看过这个所以他问我我说不知道让他自己来看他却一直反反复复的问我说了不知道 然后旁边就一个人说在二维码下面 我就说了他自己没有听清就来责怪我然后让我不要拿了 还在那里喊我不要把快递寄在他们驿站了
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投递纠纷、售后服务欠缺
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菜鸟驿站拒收快递并报复性不放件
拒收快递 已拒收两次 之前拿错过快递也及时进行了赔偿 菜鸟驿站工作人员记恨在心 不让放快递 希望严惩 重庆市菜鸟驿站浩景雅苑店
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
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菜鸟驿站虚假联系方式致快递被冒领
2026年3月2日我的圆通快递到达驿站，因为本人已出省所以多次尝试联系驿站转寄，驿站标明的联系方式是假的无法打通，3月14日快递突然被签收，我本人没有委托任何人取件没有给任何人取件码，快递在没有核实取件人身份的情况下把我的快递给了不知道什么人，期间我多次联系菜鸟驿站均无法接通，上菜鸟驿站app找客服沟通，客服一直推卸责任让我找快递公司但是东西是在驿站不见的，与菜鸟驿站多次尝试沟通售后问题均无人解决
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售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
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菜鸟驿站错发他人快件
驿站搞错取件码，把别人的件发到我这里来了
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投递纠纷、售后服务欠缺
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