*期陕西省西安市灞桥区尉家坡菜鸟驿站不再收揽我（136****5301）的快递。起因是我收到驿站发来的取件码，在取件返回后两小时左右，接到驿站电话说因我的后四位电话与其它人一致，故导致取件码错发，我将快递主动送回驿站后，并说明相关情况返回。驿站认为我没有核对信息并打开快递，故不在收揽快递。我认为驿站不收揽快递没有制度支撑，要求其尽快整改并道歉。

驿站不给送上楼都会发短信告知物品到货的短信，现在经常收不到短信，有时候都不知道货物要经常到了，耽误用户的使用！

我于1月20在拼多多下单一个物品，快递单号为4650****，在1月24日16点18分被别人取走，联系菜鸟驿站，菜鸟驿站一开始给我的结果是说我自己拿走了，后来我本人到场，给我的反馈是那个人把我拿走了，但那个人在上学需要1月31日拿回，让我1月31日来取，我1月31日去菜鸟驿站，工作人员说未看见有人还快递。

位于陕西省榆林市府谷县幸福山4号小区对面的菜鸟驿站，本人允许擅自将包裹投放与快递柜超时21小时后收取费用一块钱，未经本人允许擅自投放

我要投诉成都市温江区花语岸菜鸟驿站，他们服务态度极其恶劣，还拒收快递

1月26日晚，去苏州市工业园区莲花三区菜鸟驿站取快递，找了三遍没找到，让店里一女员工帮忙找，因为打扰她玩手机，找的时候自言自语“烦*了”等，找到后直接把我的快递扔到了地上

关于余姚市小曹娥镇镇海南路 46 号菜鸟驿站严重失职的投诉信 致菜鸟驿站相关监管部门及负责人： 我们是镇海南路附*一家福利企业，今日怀着无比愤怒与失望的心情，对镇海南路 46 号菜鸟驿站的严重失职行为进行实名投诉，恳请相关部门严肃调查，还我们一个公道！ 事情要从 2025 年 3 月 28 日说起，当时 46 号菜鸟驿站工作人员在我们公司快递群内，以文字形式明确承诺 “每天中午 1:40~2:10 送一次；每天下午 5:00~5:20 送一次”，这样的配送频率本让我们对后续合作充满期待。可谁能想到，这份承诺如同一张废纸，仅仅维持了短短几天，他们就擅自改变配送规则，从一天两次骤降到一天一次。我们念及或许是初期运营有困难，选择了理解与包容，可换来的却是他们变本加厉的敷衍 —— 配送频率逐渐变成两天一次，如今更是离谱到第四天了，我们公司的快递依旧不见踪影！ 这期间，我们公司员工多次在快递群内发声询问，可 46 号菜鸟驿站的工作人员始终保持沉默，没有任何一句回复，这种漠视用户需求、毫无责任心的不作为态度，彻底点燃了我们的怒火！要知道，在与 46 号菜鸟驿站合作之前，我们公司的快递一直由 19 号驿站负责配送，19 号驿站的老板每天雷打不动按时配送，从未出现过延误情况，哪怕我们在群里提出一点小问题，老板也会第一时间回复并妥善解决，对比之下，46 号菜鸟驿站的服务简直糟糕到了极点！ 我们公司作为福利企业，员工中包含大量身体不便的残疾工人，快递配送不仅关系到员工们的日常办公用品补给，更关乎他们的生活用品需求。46 号菜鸟驿站这种毫无底线的拖延与无视，让残疾工人们的日常生活雪上加霜 —— 急需的药品因快递延误无法及时收到，更换的生活用品迟迟不到位，他们本就不便的生活因为驿站的失职变得更加艰难！ 我们不禁想问，46 号菜鸟驿站既然承接了配送业务，为何连最基本的按时配送、及时沟通都做不到？如果真的是人手不足，做不过来这份工作，大可以坦诚告知，把我们公司的快递交回给服务优质的 19 号驿站，而不是像现在这样，占着配送权却不作为，无视我们的合理诉求，让我们在一次次的等待与询问中陷入绝望！ 46 号菜鸟驿站的这种行为，不仅严重损害了我们公司及员工的合法权益，更是对菜鸟驿站品牌形象的抹黑，对福利企业员工的不尊重！我们强烈要求相关监管部门立即介入调查，责令 46 号菜鸟驿站尽快配送延误的所有快递

我在菜鸟裹裹花费了几千元进行转运，由于多次转运，几十件物品中有其中三件遗漏并未进行转运。*台并未积极地告知客户转运的包裹超过寄存时间，私自销毁价值*600天的东西，现在我要求*台对我进行赔偿包裹损失。1. 76****98534925 2. 76****55362946 3. 76****98534925 以上是三年被销毁包裹的物流单号，总价值为544.7元。

菜鸟驿站发送诈*信息 【菜鸟驿站】您的包裹已到站，凭4-5-6027到临汾市东关步行街热力公司店取件。

我于2026年1月23日 大概十二点左右在江西省萍乡市安源区-后埠街街道文昌路康庄小区B1栋菜鸟驿站购买快递 在取快递期间驿站工作人员态度恶劣 有想打人的冲动 存在辱骂 侮辱的行为 侵犯了我的名誉权 以及损害了我的社会评价和人格尊严 我的诉求希望能给其做出相应的处罚以及对我道歉